Définir le périmètre
Convenir des activités, sites ou processus examinés, des critères de lecture et des personnes à rencontrer.
Audit & organisation
Audit organisationnel et qualité
des établissements et services ESSMS.
Comprendre ce qui fonctionne, identifier les difficultés et objectiver les marges de progression de votre établissement ou service.
Un diagnostic du fonctionnement et des pratiques
L’audit croise les documents, les pratiques et les échanges avec les professionnels pour produire une lecture structurée de votre organisation. Son périmètre est défini au départ : fonctionnement, coordination, qualité ou processus ciblés.
Les constats sont expliqués et discutés. La restitution met en évidence les points d’appui et les écarts, puis les relie à des actions possibles. L’objectif est de vous donner une base de travail compréhensible et exploitable.
Dans quelles situations nous solliciter ?
- Comprendre les difficultés de coordination ou les ruptures dans un processus de travail.
- Faire un état des lieux de l’organisation et de la démarche qualité.
- Prioriser un plan d’amélioration à partir de constats documentés.
Le périmètre de notre accompagnement
- Cadrage des objectifs et du périmètre
- Revue documentaire et entretiens
- Analyse des pratiques et des processus
- Restitution et priorisation des améliorations
Cette offre porte sur le conseil et l’audit d’accompagnement. Elle ne désigne pas une évaluation réglementaire réalisée par un organisme accrédité.
Le déroulement de la mission
Notre méthode : audit essms
Recueillir les éléments
Croiser la revue documentaire, les entretiens et les observations prévues dans la mission.
Analyser les constats
Distinguer les points d’appui, les écarts et leurs conséquences, en indiquant les limites du diagnostic.
Restituer et prioriser
Discuter les constats avec la direction et proposer des recommandations hiérarchisées.
Préparer votre projet
Vos questions sur
notre accompagnement.
Le cabinet AVANCER ESSMS est implanté à Loches. Le format et les modalités d’intervention sont définis selon votre mission.
Découvrir l’équipe et notre approche →Quels documents préparer pour un audit organisationnel ?
Selon le périmètre : projet d’établissement, organigramme, procédures, indicateurs d’activité, plan d’amélioration et comptes rendus utiles. La liste est arrêtée au cadrage pour limiter la collecte aux informations nécessaires. Les entretiens complètent la lecture documentaire.
Cet audit remplace-t-il une évaluation réglementaire des ESSMS ?
Non. L’audit présenté ici est une mission de diagnostic et d’accompagnement. Il ne se substitue pas à l’évaluation réglementaire de la qualité des ESSMS réalisée par un organisme habilité à intervenir dans ce cadre.
Comment exploiter le rapport d’audit ?
La restitution relie les constats aux priorités d’amélioration. Vous pouvez ensuite préciser, pour chaque action retenue, un responsable, une échéance et un indicateur de suivi. Un accompagnement de cette mise en œuvre peut être défini séparément.
Pour poursuivre votre démarche
Des expertises complémentaires
Le point de départ, c’est vous.
Définir le périmètre de votre audit
Un premier échange pour comprendre votre contexte, vos priorités et l’accompagnement dont vous avez besoin.